Kiinteistöhuolto joka tekee työn näkyväksi
Monta eri toimijaa, eri tasoisia palveluita — epäselvyydet kasaantuvat. Ei Markun kanssa. Kun taloyhtiö käyttää Markkua, isännöitsijän ei tarvitse jännittää mitä tällä kertaa tilattiin tai jäikö se dokumentoimatta.
Isännöinti helpottuu Markun avulla
Markku.fi toimii huoltoyhtiönä tai tarjoaa erillispalveluita tarpeen mukaan. Kerromme mielellämme lisää — jätä yhteydenotto niin palataan asiaan.
Tutustuminen on helppoa
Pyydä tarjous tarvitsemastasi työstä kohteellesi — niin pääset näkemään toimintamme käytännössä.
Näin isännöitsijä pysyy aina ajan tasalla
Emme pelkästään lupaa — me näytämme. Jokainen työ dokumentoidaan niin, ettei isännöitsijän tarvitse soittaa tai arvailla mitä kohteella on tehty.
Jokainen työ kuvataan
Ammattilainen dokumentoi työn vaihe vaiheelta. Ennen, aikana, jälkeen — kaikki tallennetaan automaattisesti.
Valitse sinulle sopivin tapa tutustua
Ei monimutkaisia sopimuksia tai pitkiä prosesseja. Aloita siitä mikä tuntuu luontevimmalta.
Ota yhteyttä — kuulet lisää
Helpointa on aloittaa pelkällä yhteydenotolla. Esittelemme mielellämme isännöintiä helpottavaa konseptiamme ja kerromme palveluistamme — ilman sitoumuksia.
Pyydä tarjous yksittäistyöstä
Taloyhtiöissä on paljon tarpeita joita perinteiset huoltoyhtiöt eivät tee. Pyydä meiltä tarjous esimerkiksi nuohouksesta, IV-puhdistuksesta tai katon huollosta — ja pääset tutustumaan meihin ilman huoltosopimusta.
Pyydä tarjousKilpailutatko huoltoyhtiötä?
Ota meidät mukaan kilpailutukseen. Kartoitamme kohteen ja teemme ainutlaatuisen tarjouksen, jossa dokumentointi ja läpinäkyvyys ovat sisäänrakennettuna — ei lisämaksusta.
Ota meidät mukaanEi ajankohtaista nyt?
Jätä sähköpostiosoitteesi niin kuulet palveluistamme lisää. Pääset myös osallistumaan verkostomme koulutus- ja kehitystapahtumiin isännöitsijöille.
Aidosti vuorovaikutteista kiinteistöhuoltoa
Yksilöllinen huoltokalenteri
Huoltokalenteri laaditaan aina kohdekohtaisesti ensimmäisen kohdekierroksen perusteella. Se näyttää kaikki sovitut tehtävät, niiden aikavälit ja suoritusajat — aikaleimoin ja valokuvin dokumentoituna. Isännöitsijä näkee yhdellä silmäyksellä mitä on tehty ja milloin.
Hallitus kysyy mitä on tehty — isännöitsijä joutuu soittamaan huollolle selvittääkseen.
Täysi läpinäkyvyys
Sopimustehtävien sisältö on näkyvissä huollolle, isännöitsijälle ja hallituksen jäsenille reaaliajassa. Ei enää epäselvyyksiä siitä mitä on tilattu, mitä tehty tai mitä jäi tekemättä. Kaikki osapuolet katsovat samaa tietoa.
Reklamaatio tulee — isännöitsijä on se, joka selvittelee. Ilman dokumentteja se vie tunteja.
Proaktiivinen toiminta
Huoltomiehet eivät vain tee sovittua — he myös havainnoivat. Korjaus- ja kunnostusehdotukset kirjataan järjestelmään isännöitsijän nähtäväksi heti, ennen kuin pienet asiat kasvavat isoiksi ongelmiksi. Päätösvalta pysyy isännöitsijällä.
Isännöitsijä saa yllättäviä korjauslaskuja asioista, jotka olisi voitu havaita ajoissa.
Dashboard ja raportointi
Selkeä dashboard kokoaa yhteen tehtävät, sopimuksen sisällön ja avoimet korjausehdotukset. Lisäksi saat säännöllisen yhteenvedon sähköpostiisi — niin pysyt kärryillä ilman että tarvitsee erikseen kysyä tai tarkistaa.
Isännöitsijä kokoaa kuukausiraportin manuaalisesti — hallitus odottaa tietoa jota ei ole valmiina.
Asiakaspalaute ja reagointi
Asiakaspalautetta kerätään jatkuvasti — ei vain kerran vuodessa. Reagoimme nopeasti ja teemme konkreettisia muutoksia toimintaan. Isännöitsijä näkee myös asukkaiden antaman palautteen ja kuinka siihen on vastattu.
Asukasvalitukset tulevat isännöitsijälle — ilman palautekanavaa niitä on vaikea osoittaa hoidetuksi.
Osaava henkilöstö
Markun huoltomiehet ovat ammattitaitoisia ja koulutettu asiakaspalveluun. Kohteessa käyttäydytään asukkaita kunnioittaen ja työ tehdään siististi. Palvelualttius ei ole vain lupaus — se näkyy jokaisessa kohtaamisessa.
Isännöitsijä saa valituksia huoltohenkilöstön käytöksestä — ja joutuu selvittelemään niitä.
Kaikki taloyhtiön huoltotarpeet yhdeltä kumppanilta
Perinteisiltä huoltoyhtiöiltä joutuu tilaamaan erikoispalvelut erikseen – meiltä saat kaiken samalta kumppanilta dokumentoituna.
Kiinteistöhuolto
Kokonaisvaltainen kiinteistöhuolto kiinteällä kuukausihinnalla. Yksi yhteyshenkilö hoitaa kaiken yhteistiloista piha-alueisiin – dokumentoituna.
Ilmanvaihdon palvelut
Kanavistojen puhdistus, suodatinhuolto, venttiilisäädöt ja ilmamäärien mittaus. Kokonaisvaltainen ilmanvaihdon huolto — puhtaampaa sisäilmaa ja parempaa energiatehokkuutta.
Nuohouspalvelut
Savupiippujen ja ilmanvaihdon nuohous lakisääteisesti aikataulutettuna. Todistukset tallentuvat automaattisesti huoltokirjaan — kaikki dokumentoituna, ei paperisotaa.
Kattopalvelut
Sammaleen poisto, katon pesu, pinnoitus ja kuntotarkastukset. Kaikki kattopalvelut yhdeltä kumppanilta ennen/jälkeen-dokumentoituna.
Jätä yhteystietosi
Täytä lomake niin olemme sinuun yhteydessä. Kerromme lisää palveluistamme ja sovimme sopivimman tavan edetä — ilman sitoumuksia.